Primjenom bihevioralne znanosti pomažemo organizacijama u stvaranju jedinstvenog iskustva za njihove zaposlenike (EX) i korisnike (CX).

Bihevioralni uvidi (eng. behavioural insights): skup znanja iz različitih znanstvenih polja (psihologije, bihevioralne ekonomije, kognitivne neuroznanosti i dr.) koja se odnose na razumijevanje kako ljudi zapravo razmišljaju i ponašaju se u stvarnom svijetu.

Prevodimo poslovne izazove u bihevioralne izazove.

Employee Experience

Customer Experience

Unaprijediti razmjenu znanja unutar organizacije.

Povećati usklađenost zaposlenika sa održivim praksama.

Povećati angažman zaposlenika.

Kako potaknuti menadžere da kod svojih timova razvijaju osjećaj svrhe i povezanosti s organizacijskim ciljevima?

Kako osigurati da razmjena znanja postane društvena norma organizacije?

Kako zaposlenicima omogućiti da vide konkretan utjecaj svojih doprinosa na organizacijske ESG ciljeve?

Unaprijediti komunikaciju s korisnicima.

Povećati uključenost korisnika u održive prakse.

Unaprijediti korisničko iskustvo ranjivih skupina.

Kako osigurati jasnu i učinkovitu komunikaciju koja smanjuje vrijeme rješavanja upita?

Kako učiniti održive opcije jednostavnima i privlačnima za korisnike?

Kako dizajnirati korisničko iskustvo koje odgovara potrebama ranjivih skupina i potiče inkluziju?

Naše usluge

Naše usluge su znanstveno utemeljene, ali prilagođene stvarnim poslovnim izazovima.

DECODE: Bihevioralni audit

Dekodiramo ponašanje zaposlenika ili korisnika te otkrivamo razloge zašto željena ponašanja izostaju, pružajući konkretne preporuke temeljene na bihevioralnoj znanosti i provjerenim istraživanjima.

DESIGN: Bihevioralni dizajn

Nakon faze dekodiranja, idemo korak dalje – zajedno s klijentom osmišljavamo rješenja prilagođena specifičnom izazovu i kontekstu. Dizajniramo i testiramo bihevioralne intervencije temeljene na znanstvenim spoznajama kako bismo osigurali mjerljive rezultate.

Kroz angažirajuće i prilagođene edukacije, osposobljavamo vaše zaposlenike da razumiju i primjenjuju bihevioralne uvide u svakodnevnom radu, stvarajući održive promjene i mjerljive rezultate.

DEVELOP: Bihevioralno znanje

DISCOVERY: Bihevioralna početnica

Discovery je idealan prvi korak za one koji žele iskusiti kako bihevioralna znanost može pomoći u rješavanju poslovnih izazova, prije nego što se upuste u implementaciju dubljih intervencija.

Što drugi kažu o nama

Mišljenja našh klijenata su nam bitna.

Do sada smo surađivali sa kompanijama iz Hrvatske i svijeta. Neki od naših zadovoljnih klijenata su Porsche Digital Hrvatska, Končar, HalPet, Red Bull, Janaf, Kamgrad, Hawaz, ILO Qatar, Span, HPB, Aroma Global 3, Bugatti Rimac i drugi.

”Izuzetno smo zadovoljni bihevioralnom radionicom i procesom izrade need assessment upitnika, prilagođenog specifično za HalPet klijente! Svaki segment bio je stručno osmišljen i prilagođen našim potrebama i zahtjevima, čime su pokazale izvrsnu pripremu i posvećenost detaljima. Suradnja s njima bila je izuzetno vrijedna i profesionalna, stoga ih toplo preporučujemo!”

JOSIPA PAĐEN,

Marketing Manager, HalPet

”We had a positive experience working with Insightfully team. Their expertise in the Middle East and understanding of the regional ecosystem added useful insights to their work. By integrating worldwide best practices in behavioral science, they helped strengthen the credibility of the insights shared. Their approach aligned well with Hawaz's commitment to quality, research-based recommendations. We would definitely recommend them for future projects.”

EMAN ALMAIMONI

Bussines Development Manager, Hawaz

I Vi imate bihevioralni izazov za nas?

Challenge Accepted! :)

Niste sigurni da je pozadina Vašeg poslovnog izazova ponašajna?

Istina.

Ne mogu se svi poslovni izazovi prevesti u bihevioralni izazov.

Zato ispunite kratki upitnik za procjenu ponašajnih izazova u organizaciji

Ili bukirajte besplatne konzultacije.